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快行線“急速”冷鏈配送啟示錄
時間:2013-11-18 12:50  來源:冷鏈配送管理系統   作者:冷鏈物流  點擊:次


8月底9月初,快行線物流在不到五天的時間里,完成了昆明銀翔的涉及到全國30個省市自治區的120個城市、227個接收人的391996份疫苗配送任務。
 
完成“無法完成”的任務
8月29日,昆明銀翔航空貨運服務公司接到一個單子,將用于兒童的流腦疫苗運往全國。
 
這個訂單要求每一個波次的配送必須在72小時內全部配送到最終客戶,配送地區涉及全國30個省市自治區的120個城市,227個接收點,且全部為軍區部隊醫療機構,位置特殊偏遠。于此同時,配送時的溫度影響著疫苗的品質,必須做到全程冷鏈......
 
8月30日,銀翔相關負責人在微信里尋求幫助,朋友向其推薦了快行線。在了解到快行線已成立十年之久,有著專業的冷鏈運輸實力與遍布全國的網絡后,銀翔選了快行線合作。
 
“出于一份社會責任心,同時相對全國快行線冷鏈配送體系做一次應急考研,我們決定接下這個單子。”快行線董事長劉培軍表示。
 
8月31日,在商品已經通過昆明機場發往全國各地的同時,北京快行線也召開了緊急會議,制定應急預案流程,調動各個城市快行線冷鏈團隊,安排400呼叫中 心24小時全天侯值守,同時制定了一系列異常溝通及信息反饋機制,通過400呼叫中心和微信群傳達。疫苗陸續抵達各城市機場后,配送工作立即開始。
 
截止到9月2日,第一波次16個省市幾十個城市的253976份疫苗全部送達。有了第一波次積累的經驗,第二波次14個省市幾十個城市的138020份疫 苗送達工作順暢了很多。截止到9月4日,涉及到全國30個省市自治區的120個城市、227個接收人的391996份疫苗全部及時、安全、成功地送達。
 
啟示一:冷鏈網絡的搭建尤為重要
這次疫苗配送過程中,快行線遍布全國的冷鏈網絡起到了至關重要的作用,特別是最后一公里的網絡建設。
 
物流網絡型資產有其特殊性,網絡的效率取決于它的規模與均衡,從而達到降低物流成本的目的。“企業在網絡建設或調度過程中,實際是找一個短板的過程,用找短板的方法去解決網絡的均衡建設”。中國物流學會常務副會長戴定一表示。
 
劉培軍認為,“完成網絡布局的關鍵點在于把整個操作環節、各個物流節點都放在一個信息平臺上。以信息及時準確的傳遞為基礎,以物流作業的協同與時效為手段,最終達到網絡操作安全經濟的目的。”
 
此前,為配合天貓、京東、1號店等電商平臺成功引入生鮮產品,快行線已經做了很多準備。而此次疫苗配送的成功案例,除了讓快行線發現疫苗配送行業的市場前景外,更讓快行線意識到網絡的價值,鑒定了其拓展全國冷鏈宅配網絡的信心。
 
啟示二:網絡的經濟性尤為重要:
搭建物流網絡要遵循網絡型的規律。一是布局,二是調度。布局與調度的動態覆蓋是提高網絡資產效率的基本。網點建設要努力做到標準化,信息系統要能夠支撐全部網絡,不能有遺漏環節,還應該有中央調度室。
 
在劉培軍看來,冷鏈網絡實際上是由一個個城市節點構成,這些城市的節點不僅僅起到溫度的保障作用,更重要的是通過這些節點進行集貨或分撥,采用“共同配送”的城市配送模式,使得通過網絡化操作的物流成本更加經濟。
 
啟示三:冷鏈運輸成本的降低尤為重要:
全程冷鏈運輸的價格相對其他的貨物配送,其成本相對較高。哪怕只是一件貨,也必須用冷藏車進行派送。如果能搭建一個平臺,將所有需求組合在一起,通過集聚貨量達到降低成本的目的,不僅能為有冷鏈要求的企業改變營銷思路,也會為消費者提供更多的方便。
 
接下來,快行線計劃配合電商網購實現43個城市的冷鏈宅配,并推出“看得見溫度的生鮮宅配”的物流產品——“產地達”。“我們不是不相信'水到渠成',我們更相信‘筑渠引水’。”劉培軍說。
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